quarta-feira, 22 de outubro de 2014

Planejamento e Força de Venda

O planejamento proporciona ao negociador uma visão mas clara do cenário que ira encontrar. Contribui ,também,para reduzir o grau de ansiedade e insegurança gerada por situações novas e desconhecidas. Qualquer que seja o tipo de negociação, simples ou complexas, dedica algum tempo ao seu planejamento e  qualidade das negociações e  uma preparação que assegura uma melhor qualidade das negociações e seguramente, aumenta a probabilidade de acordo com o cliente.
E importante a previsão de venda, porque cabe ainda registrar que o dimensionamento de tempo para previsão de venda deve levar em consideração a característica do serviço ou produto vendido.

Previsão de venda
*Concorrência e Controlável
E uma forma pela qual tem como exercer uma força ao concorrente ou seja cortar as pernas deles sem colocar as mãos diretamente.

Dois itens que acho importante para planejamento de venda.
* Tomada de desicao - muitas das vezes não esta tomando a desiçao correta, então a equipe ocorre de dividir positivo ou negativo perdendo o estimulo e se desestimula.

* Alinhar o departamento - que são os processos de abordagem que deve ser feitas.
O controle também pode ser utilizado para o sucesso de uma operação, podendo incentivar mas os vendedores e ter bons resultados.

Resenha
* Perder/ Ganhar e Ganhar/ Perder
Isso são resultados possíveis em uma negociação. A diferença entre os dois e o lado em que você esta.O principal problema no caso da concorrência desses resultados e que uma parte sai da negociação sem suas necessidades ou desejos tenham sido atendidos. E o mais importante e que o perdedor se recusará a negociar novamente com o vencedor.
Por isso que devemos fazer um bom atendimento ao cliente, intender mas as necessidades e ter sensibilidades  no entendimento.
O cliente e o maior patrimônio da empresa, entendendo sempre o cliente e o ponto chave para o sucesso.

quinta-feira, 9 de outubro de 2014

Marketing X Venda

    Entender e explicar o comportamento de um consumidor ? não e muito fácil . Porem e muito gratificante porque e um desafio ao marketing para conseguir dizer não! a compra , e conseguir não  gastar.
  O marketing ele tem um método de informação que se torna uma coleta de dados para as decisões e ações de marketing ele tem ponto muito forte e fracos que e usado na estrategia atuais e para futuras negociações ,  já o consumidor visamos o nível de renda , habito e valores para que se torne um cliente de uma empresa.
   A importância de diferenciar o marketing e venda. Porque marketing no é venda ate mesmo e confundida porque todo vê o marketing como tal a venda mas não é ?
   Já a propaganda sim podemos dizer que esta relaciona ao marketing. A venda já mostra um meio de comunicação tornando a venda mas pessoal , a venda serve para para suprir as necessidades do cliente , a comunicação com a função de distribuidor para o cliente.

 tipos de vendedores 

  • Prospecção : E a parte de mais valor para o vendedor, onde tem a visão de analisar e estudar uma grande oportunidade de negócios , verificando o potencial do cliente e analisar a concorrência e cuidar do cliente para futuros grandes negócios . Na apresentação nunca devemos esquecer do objetivo da visita.
  • Pré abordagem : Momento que o vendedor analisa o cliente podendo ate esta analisando o cadastro do cliente ao mesmo tempo neste momento o vendedor se dedica e presta mas atenção ao cliente não deixar de oferecer benefícios.

  • Abordagem : E o momento que o vendedor mostra sua experiência e concentração no que esta fazendo porque qualquer distração para com o cliente o vendedor perde seu foco. A abordagem gera desafios e divergências tanto de palavras , mitos , e aos preconceitos. Na abordagem devemos esta olhando bem nos olhos do cliente para que tenha uma apresentação gentil.

  • Apresentação de venda : Tem que definir bem seu conteúdo para apresenstação ser uma boa apresentação , atrair o cliente com uma apresentação atrativa e verificando o interesse do mesmo pelo produto apresentado . O processo e mas concreto com a demostração do produto ao cliente .

  • Lidar com objeções e Superar resistências : Ganhar X Perder essa e a situação tipica da competição que o vendedor esta participando , e o momento que monstra maior agressividade para supera a perda devemos fazer um balanço em todo o processo para que não haja novamente o erro.

  • Fechamento : E o momento que devemos deixar o cliente mas confiante na empresa e no equipamento que esta adquirindo . Porque e o momento que monstra todo o esforço do vendedor , mostrando que toda sua apresentaçao foi bem, feita. Caso o vendedor não chegue ate essa etapa o mesmo fica com o desempenho sem satisfação nenhuma. Tem empresa que avalia o vendedor na quantidade de fechamento de venda .

  • Pós venda : E o momento que devemos manter um bom relacionamento com o cliente tornando o equipamento em serviço e o cliente em fã ,  fazendo desta forma teremos bom relacionamento futuro com cliente. 
   Eu acho importante a objeção porque temos q verificar realmente se um cliente entendeu toda a minha apresentação , se ele não entendeu voltar todo processo . Esse e o momento que o vendedor tem medo de errar , se mostra inseguro por mas que domine o produto , mas temos medo de frustar o cliente .
Apresentação
Meu nome e Patricia Bispo, venho apresentar meu trabalho através deste blog que foi elaborado com as minhas informações técnicas e comerciais com a minha linguagem bem simples e objetivas.